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Bei Rückerstattungsbetrug geben sich Betrüger als Händler, Banken oder Behörden aus und nutzen Vorwände wie „Rückerstattungen“, „Steuerrückerstattungen“ oder „Entschädigungen“, um ihre Opfer zur Manipulation von Bankkarten oder Zahlungsplattformen zu verleiten und so illegal an Gelder zu gelangen. Kriminelle kontaktieren ihre Opfer typischerweise per Telefon, SMS, E-Mail oder über soziale Medien und behaupten, diese hätten zu viel für Waren bezahlt, ihre Bestellung sei fehlerhaft oder ihr Konto habe eine Steuerrückerstattung oder Subvention erhalten. Sie versprechen ihren Opfern eine schnelle Rückerstattung und leiten sie durch bestimmte Anweisungen an.

Dabei werden die Opfer möglicherweise aufgefordert, ihre Bankkartennummer, ihr Online-Banking-Passwort oder ihren mobilen Verifizierungscode preiszugeben oder sogar Fernwartungssoftware herunterzuladen oder auf gefälschte Webseiten zu klicken. Dadurch erhalten die Betrüger direkten Zugriff auf das Konto und können die Gelder stehlen. Manche Betrugsmaschen sind raffinierter: Zunächst wird dem Opfer ein kleiner Betrag überwiesen, dann wird unter dem Vorwand einer „Entschädigung für einen Bedienungsfehler“ weiteres Geld gefordert, was den Verlust des Opfers verdoppelt.

Der Schlüssel zu erfolgreichen Rückerstattungsbetrügereien liegt darin, die Bequemlichkeitswünsche der Opfer oder deren Eifer, ihr Geld zurückzubekommen, auszunutzen, gepaart mit professionell und überzeugend erzählten Geschichten, die es schwer machen, den Betrug zu erkennen. Um solche Betrügereien zu verhindern, sollten Sie folgende Grundsätze beachten: Erstens: Beantragen Sie niemals eine Rückerstattung oder Steuererstattung über unbekannte Anrufe, SMS oder Links; überprüfen Sie dies immer direkt über die offizielle Website oder den Kundenservice. Zweitens: Offizielle Organisationen oder Banken werden Sie niemals nach Ihrem vollständigen Passwort, dem CVV-Code auf der Rückseite Ihrer Karte oder dem Herunterladen von Programmen aus der Ferne fragen.

Sollten Sie unglücklicherweise Opfer einer Rückerstattungsbetrügerei werden, sperren Sie sofort Ihr Konto, ändern Sie Ihr Passwort, erstatten Sie Anzeige bei der Polizei und suchen Sie Hilfe bei Betrugsbekämpfungsplattformen. Indem Sie wachsam bleiben, Informationen überprüfen und unbekannte Anweisungen ablehnen, können Opfer ihr Verlustrisiko effektiv reduzieren und vermeiden, Ziel von Betrügern zu werden.